Tuotteeni on viallinen. MitÀ voin tehdÀ?
Kaikkien tuotteidemme laatu tarkastetaan ennen niiden lÀhettÀmistÀ. SiinÀ epÀtodennÀköisessÀ tapauksessa, ettÀ tuotteesi saapuu vaurioituneena, ota meihin yhteyttÀ mahdollisimman pian, jotta voimme auttaa sinua. Vaadimme kuvia ja tietoja vahingosta, ja kun ne on vastaanotettu, teemme jÀrjestelyt, jotta korvaava tuote lÀhetetÀÀn sinulle mahdollisimman nopeasti.

MitÀ maksutapoja hyvÀksyt?
HyvÀksymme luottoa /debit-korttimaksut sekÀ maksut PayPalin ja Afterpayn kautta. HyvÀksymme useimmat luotto- ja pankkikortit, joissa on Visa-, Mastercard- ja American Express -logot. Kaikki maksut luotto- tai pankkikorteilla tapahtuvat erittÀin turvallisella maksujÀrjestelmÀllÀmme, joka kÀyttÀÀ 256-bittistÀ SSL-tekniikkaa.

Kuinka kauan toimitus kestÀÀ?
Toimitamme tuotteemme sinulle mahdollisimman nopeasti. Pyrimme kÀsittelemÀÀn tilaukset 1-3 arkipÀivÀn kuluessa ja toimitamme kaikki tuotteet Australian postin tai paikallisen kuriiripalvelun kautta. Toimitus kestÀÀ 5-15 arkipÀivÀÀ riippuen siitÀ, asutko suurkaupungissa vai maaseudulla. Kun tilauksesi on lÀhetetty, lÀhetÀmme sinulle seurantakoodin, jotta voit seurata tilauksesi edistymistÀ.

Onko sinulla palautuskÀytÀntö?
KyllÀ.

MitÀ ovat Hot Buy -tuotteita?
Tavoitteenamme Pimpernel shop on tarjota asiakkaillemme suurta lisÀarvoa. Sitoumuksemme on tarjota paras ostokokemus sekÀ myymÀlÀssÀ ettÀ verkossa. Hot Buys -tuotteemme edustavat alhaisia hintoja laajalle valikoimalle pÀivittÀisiÀ tuotteita, jotka ovat asiakkaiden saatavilla joka pÀivÀ. NÀmÀ hinnat ovat yleensÀ alhaisimmat, mutta ne voivat muuttua ajoittain.

Voinko lÀhettÀÀ tuotteita useisiin osoitteisiin samalla tilauksella?
En tÀllÀ hetkellÀ. Jos haluat lÀhettÀÀ tuotteita eri osoitteisiin, anna kullekin osoitteelle erilliset tilaukset.